Оксузян Роберт Суренович ОГРНИП 310632403500067, ИНН 632400341808 (далее – Исполнитель, Компания, Продавец, Лицензиар), путем размещения на сайте https://robert-oksuzyan.ru/ (и его поддоменах) адресует любым физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям настоящую оферту (далее – Договор, оферта). Настоящий договор является смешанным договором по своей правовой природе и объединяет в себе условия договора возмездного оказания услуг, договора купли-продажи, лицензионного договора в зависимости от выбранного Клиентом предмета договора. Настоящий Договор выражает волю Компании заключить такой смешанный договор на указанных в настоящей оферте условиях с любым лицом, кто произведет акцепт оферты на изложенных в ней условиях (далее – Клиент). Выражая свое согласие на присоединение к настоящему договору и его заключение – Клиент принимает условия договора в полном объеме без исключения.
Открытое распространение Компанией текста Договора (далее Договор, Оферта), заключаемого в порядке ст. 428 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, должно рассматриваться Клиентами как публичное предложение (оферта) Компании заключить Договор на определенных Компанией условиях.

По общему правилу акцептом настоящей Оферты является полная оплата Продукта Компании, если иное прямо не предусмотрено в настоящем Договоре для конкретного типа Продукта или отдельным соглашением Сторон.

Для отдельных Продуктов Компании могут применяться самостоятельные договоры, оферты, размещаемые на соответствующих поддоменах. При наличии специального договора для продажи конкретного Продукта Компании, применяются условия такого договора. 

Настоящей Офертой охватываются отношения Компании и Клиента при реализации следующих продуктов:

Также настоящей Офертой охватываются отношения Компании и Клиента при реализации продуктов, предлагаемых сотрудниками Компании при личных продажах (в том числе продажах в переписках с Клиентами) из числа продуктов, указанных по ссылке:

1. Общие положения:
1.1. Термины и определения
1.1.1. Услуги – консультационныеуслуги, содержание и объем которых определяется выбранным тарифом или программой. Услуги оказываются с учетом часового пояса местонахождения Компании в период, указываемый на Сайте. Согласно выбранного тарифа или программы Услуги могут включать организацию и проведение очного мероприятия. Программа такого мероприятия размещается на сайте в соответствующем разделе и предоставляется клиенту до момента оплаты (описание на сайте).
1.1.2. Комплекс РИД / Контент - созданные творческим трудом Компании объекты интеллектуальной собственности: текстовые, графические, видеозаписи, аудиозаписи (в том числе, медитации), аудиовизуальные произведения, информационные материалы, направляемые Компанией Клиенту или к которому Компания предоставляет Клиенту допуск, в том числе, путем предоставления он-лайн транслирования контента в режиме реального времени или в формате записи.
1.1.3. Пакет - совокупность нескольких систематизированных, объединенных одной темой и задачей консультационных услуг и единиц Контента с установленным графиком предоставления информации.
1.1.4. Программное обеспечение (ПО) / Платформа – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, GetCourse, программа ZOOM и/или аналогичные) для доступа к информационным материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.5. Продукт - Товар, Услуга, Комплекс РИД, приобретаемые Клиентом у Заказчика на условиях настоящего Договора.
1.1.6. Чат / канал коммуникации – созданные в мессенджере сообщества, чаты и иные формы обмена сообщениями, предназначенные для обмена сообщениями между Клиентами и Компанией в рамках Договора, а равно чат / чат-бот / канал осуществляющий автоматическое запланированное предоставление Контента Клиенту при его оплате.
1.1.7. Тариф, стоимость - указанная Компанией в точках касания с клиентом (например, Сайт, чат-бот) информация о стоимости Продуктов Компании, их наполнении, формах и сроках предоставления. Выбор Тарифа осуществляется путем заполнения формы либо совершения иных действий, позволяющих достоверно установить тариф, выбранный Клиентом (например, выбор в чат-боте с последующим формированием его описания и ссылки на оплату).
1.2. Предмет Договора.
1.2.1. Компания обязуется оказать Клиенту услуги, предоставить контент (лицензию), поставить товар (далее совместно именуемые Продукт) в соответствии с выбором самого Клиента, определяемым в момент присоединения к настоящей Оферте из числа Продуктов, указанных в настоящей Оферте (далее Предмет договора), а Клиент обязуется принять исполнение в соответствии с условиями Договора и оплатить в полном объеме.
1.2.2. Клиент приобретает Продукт из числа представленных на сайте Компании. После приобретения соответствующий Продукт указываются в чеке, направляемом Клиенту Компанией.
1.2.3. Компания вправе дополнять предмет Договора путем внесения изменений в настоящую Оферту без уведомления Клиента. Положения настоящего Договора после внесения изменений распространяются только на вновь присоединившихся к Договору Клиентов.
1.3. Стоимость и порядок расчетов. Возврат оплаты при расторжении Договора.
1.3.1. Стоимость Продуктов отображается на сайте Компании и определяется выбранным тарифом, пакетом. Содержание и структура приобретаемого Продукта отражается на сайте Компании.
1.3.2. Стоимость Продуктов, указываемая на сайте, включает в себя НДС в размере ставки, применяемой Компанией на день приобретения Продукта.
1.3.3. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты вознаграждения по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости вознаграждения. При этом Компания вправе самостоятельно указывать иной признак оплаты вознаграждения в чеке в зависимости от фактического распределения поступающего платежа.
1.3.4. Компанией в одностороннем порядке и при наличии оснований может быть изменена стоимость Продукта в сторону уменьшения цены по сравнению с размещенной на Сайте. Такое решение принимается Компанией индивидуально и связано с предоставлением специальных предложений для групп текущих Клиентов. Такое снижение отражается Компанией по своему выбору: на сайте, в закрытых группах, чат-ботах, чатах, выставленных ссылках на оплату
1.3.5. По общему правилу Продукт подлежит полной предварительной оплате, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.
1.3.6. Оплата возможна следующими способами:
1.3.6.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Компании,
1.3.6.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны по прямой ссылке, направленной Компанией Клиенту в электронном виде;
1.3.6.3. посредством выставления счета Клиенту и его оплаты;
1.3.6.4. оплата третьим лицом за Клиента.
1.3.7. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Компании.
1.3.8. Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами банков.
1.3.9. Для осуществления возврата денежных средств, уплаченных за Продукт, в случаях, допускаемых Договором или действующим законодательством, Клиент направляет Компании письменное заявление на возврат. В заявлении должны быть указаны следующие реквизиты Клиента для получения возврата вознаграждения: ФИО; ИНН; адрес регистрации; реквизиты документа, подтверждающего личность Заказчика; банковские реквизиты счета, с которого была произведена оплата вознаграждения: наименование получателя платежа; расчетный счет; наименование банка; корреспондентский счет банка; ИНН банка; БИК банка; название тарифа услуг, от которых был произведен отказ; дата оплаты вознаграждения; адрес электронной почты, указанный при регистрации; причина отказа (в свободной форме); подпись Клиента. Срок рассмотрения заявления 30 календарных дней. При наличии оснований к возврату денежных средств Компания производит расчет суммы возврата в соответствии с условиями Договора и осуществляет перевод за вычетом сумм комиссий, банков и прочих расходов, понесенных в связи с получением платежа от Клиента.
1.3.10. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. В противном случае Клиент не вправе требовать возврат денежных средств по иным реквизитам. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации
1.4. Сроки предоставления Компанией Продуктов
1.4.1. Срок исполнения Компанией своих обязательств указывается на сайте рядом с информацией о Продукте или в специальной части Договора
1.5. Общие обязательства Клиента
1.5.1. оплатить приобретаемые Продукты в полном объеме на условиях, указанных в Договоре;
1.5.2. обеспечить сохранение конфиденциальной информации, а также исключить любые нарушения исключительных и авторских прав Компании на результаты интеллектуальной деятельности; 
1.5.3. самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования приобретенными Продуктами Компании со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в сеть Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с получением материалов от Компании и оказанием услуг, и других необходимых средств;
1.5.4. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
1.5.4.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Компании и сотрудникам, третьим лицам и другим Клиентам, не посягать на их честь и достоинство;
1.5.4.2. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Компанию, сотрудников, третьих лиц или других Клиентов;
1.5.4.3. не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Компании, третьим лицам или другим Клиентам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме услуги;
1.5.4.4. не использовать информацию, полученную от Компании, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Компании;
1.5.4.5. не использовать предоставленные Компанией материалы и информацию без ее согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
1.5.4.6. не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Компании предоставленный Компанией контент и материалы;
1.5.4.7. при использовании Продукта (во время оказания услуг) не появляться с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять наркотические или иные токсические вещества в период действия Договора;
1.5.4.8. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
1.5.4.9. обеспечить личное присутствие при пользовании Продуктами Компании;
1.5.4.10. осуществлять незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Компании и ее сотрудников, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, в том числе системам мгновенных сообщений, в течение всего периода действия Договора;
1.5.4.11. Следовать рекомендациям, полученным от Компании и ее сотрудников
1.6. Общие обязательства Компании
1.6.1. организовать и обеспечить надлежащее предоставление Продукта Компании, соответствующего описанию, представленному на Сайте, а также условиям Договора;
1.6.2. предоставить Продукт в сроки, указанные в Договоре и/или на Сайте;
1.6.3. Компания имеет право
1.6.3.1. незамедлительно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения любого заключенного с Клиентом Договора путем уведомления Клиента об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и пр.), либо личного отказа в предоставлении Продукта в случае нарушения Клиентом хотя бы одного из указанных в п. 1.4.4. правил поведения. Договор считается расторгнутым в день направления уведомления. В соответствии с ч. 2 ст. 781 ГК РФ денежные средства в данном случае не возвращаются;
1.6.3.2. предоставить Продукт Клиенту только после его предоплаты в полном объеме, если иное прямо не предусмотрено заключенным Договором или соглашением Сторон;
1.6.3.3. получать от Клиента любую информацию, необходимую для предоставления Продукта. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Клиентом информации, Компания вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Клиента посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения любого заключенного Договора. Договор считается расторгнутым в день направления уведомления. В соответствии с ч. 2 ст. 781 ГК РФ денежные средства в данном случае не возвращаются.
1.6.3.4. проводить фото- и видеосъемку во время предоставления Продукта, если это технически возможно, и в последующем Компания вправе использовать полученные материалы по своему усмотрению. Компании принадлежат авторские права на материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, в том числе содержащие изображение Клиента, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Компании. Компания имеет право, но не обязана, предоставить Клиенту видеозаписи онлайн-встреч, в том числе в случае пропуска Клиентом такой онлайн-встречи.
1.6.3.5. осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Клиентом в момент регистрации на сайте или сообщенные Компании иным способом.
1.6.3.6. в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть любой заключенный с Клиентом договор в случае нарушения Клиентом своих обязательств, в том числе существенного нарушения Клиентом любого из условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Клиентом возврату не подлежат.
1.6.3.7. По своему усмотрению Компания вправе устанавливать любые скидки, акции и проводить прочие стимулирующие мероприятия.
1.7. Предоставление Продукта Клиенту
1.7.1. При предоставлении лицензии:
1.7.1.1. В отношении медитаций и pdf-руководств, инструкций, гайдов, текстов Комплекс РИД считается предоставленным Компанией Клиенту в момент получения Клиентом медиафайла. В отношении онлайн-практик Комплекс РИД считается предоставленным Компанией Клиенту начиная с первой секунды онлайн трансляции контента при условии своевременного предоставления Клиенту ссылки для подключения к платформе, вне зависимости от факта подключения Клиента к трансляции. Срок действия ссылки ограничен сроком проведения соответствующего мероприятия. Формирование акта о предоставлении лицензии на Контент не требуется. Соответствующий акт может быть сформирован Компанией по письменному запросу Клиента. Лицензия на доступ к Контенту предоставляется без ограничения по времени и территории использования (весь мир) исключительно для целей его личного некоммерческого использования Клиентом. 
1.7.1.2. Для получения доступа к Контенту в виде видеозаписей, Клиент автоматически регистрируется на используемой Компанией платформе (например, GetCourse) и получает по указанной им электронной почте логин и пароль от платформы.
1.7.1.3. В случае, если в течение 2 (двух) календарных дней с момент оплаты Контента Клиент по той или иной причине не получил подтверждения о проведенной оплате и включения в перечень лиц, которым будет предоставляться Контент, Клиент должен обратиться в службу поддержки Компании по электронной почте office@robert-oksuzyan.ru или в чат поддержки Компании: https://t.me/robertoksuzyan_team. Компания направляет не менее, чем за 24 часа до даты онлайн трансляции ссылку на присоединение. В случае, если за 2 часа до начала онлайн трансляции Клиент не получил ссылку, он незамедлительно направляет запрос по электронной почте office@robert-oksuzyan.ru. Клиент несет риски отсутствия таких уведомлений.
1.7.2. При оказании услуг:
1.7.2.1. Дата начала оказания услуги указывается в описании соответствующего Продукта на Сайте. Заключая Договор Клиент подтверждает, что сведения о дате, времени, месте и условиях оказания услуги Клиенту ему были предоставлены до момента проведения оплаты. Дата и время оказания услуги являются фиксированными, определяются Компанией и изменению не подлежат. Компания вправе направить Клиенту дополнительные сведения о дате, времени, месте оказания услуг после оплаты. Дата, время и место оказания услуг могут быть изменены на усмотрение Компании.
1.7.2.2. В связи с характером некоторых услуг Компании и их привязкой к конкретным календарным событиям (датам) в случае отсутствия Клиента в месте и во время оказания такой услуги (по любой причине, в том числе, связанной с физическим состоянием Клиента), а равно опоздание (задержка) Клиента к началу оказания услуги - срок оказания услуги не изменяется, не переносится. Так как данное событие трактуется как невозможность исполнения, возникшей по вине Клиента, то услуга подлежит оплате в полном объеме, а в случае ее оплаты - возврат денежных средств не производится.
1.7.2.3. В случае, если в течение 2 (двух) календарных дней Клиент по той или иной причине не получил подтверждения о проведенной оплате и включения в перечень лиц, которым будет предоставляться услуга, Клиент должен обратиться в службу поддержки Компании по электронной почте office@robert-oksuzyan.ru или в чат поддержки Компании https://t.me/robertoksuzyan_team. Клиент несет риски отсутствия такого уведомления.
1.7.2.4. Услуги считаются оказанными Клиенту надлежащим образом и в срок в случае непредоставления Клиентом мотивированного возражения и (или) претензии в отношении конкретной услуги в срок до 3-х календарных дней с даты окончания срока оказания услуги. В случае, если выбранным тарифом предусматривается оказание услуги по очному проведению практики (консультации) Компанией, то услуга считается оказанной в момент завершения такой очной практики согласно сведениям, представленным на Сайте. Формирование дополнительного акта приема-передачи оказанных услуг не требуется. Соответствующий акт приема-передачи может быть сформирован Компанией по письменному запросу Клиента.
1.7.2.5. Образовательные услуги оказываются поэтапно и считаются оказанными в части в день завершения прохождения соответствующего модуля Курса.
1.7.3. При продаже Товаров
1.7.3.1. Товар отгружается в адрес Клиента, указанного в момент заполнения на сайте в случае приобретения Клиентом услуг доставки. В данном случае обязанность Компании по передаче Товара считается исполненной с момента фактической передачи товара Клиенту. При самовывозе товара как Клиентом, так и привлеченной Клиентом транспортной компанией, обязательства Компании по передаче товара считаются исполненными с момента передачи товара транспортной компании или Клиенту.
1.7.4. При приобретении Продуктов Компании “в подарок”
1.7.4.1. Клиент вправе заключить Договор на условиях Оферты с условием передачи своих прав и обязанностей по Договору третьему лицу (приобретение Продукта в подарок).
1.7.4.2. Третьим лицом может быть только дееспособное физическое лицо, достигшее 16-летнего возраста.
1.7.4.3. Для того, чтобы заключить Договор на условиях Оферты с условием передачи своих прав и обязанностей по Договору третьему лицу, Клиент должен выбрать соответствующую опцию «Купить в подарок» в Боте, если такая возможность предоставлена Компанией.
1.7.4.4. При оформлении доступа к Продукту «в подарок» Клиент указывает свои контактные данные. После оплаты вознаграждения для доступа к Продукту «в подарок», Клиент получает ссылку для доступа в Бот, которую он вправе направить любому лицу, которому он хочет “подарить доступ к Продукту” (передать свои права и обязанности по такому Договору, заключенному на условиях Оферты). Одна ссылка может использоваться только один раз.
1.7.4.5. Срок действия ссылки ограничен сроком действия Бота.
1.7.4.6. При переходе третьим лицом по ссылке, указанной выше, с момента такого перехода оно считается принявшим на себя правовой статус Клиента в рамках Договора, ранее заключенного на условиях Оферты первоначальным Клиентом (согласно ст. 392.3 ГК РФ).
1.8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
1.8.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, предоставленные Клиенту в ходе исполнения Договора, являются интеллектуальной собственностью Компании. Указанные материалы не могут быть использованы Клиентом и иными третьими лицами без письменного согласия Компании. В случае, если предметом заключенного Договора является право использования комплекса РИД, то такой комплекс предоставляется только на основании простой неисключительной лицензии в целях личного некоммерческого использования.
1.8.2. Клиент не имеет права передавать полученные от Компании информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Компании, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
1.8.3. Все информационные материалы, предоставляемые Компанией Клиенту в процессе исполнения Договора, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Компанией во время исполнения Договора, равно как и все материалы, передаваемые Компанией, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Компании.
1.8.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности Клиентом без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Компании, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.8.5. Клиент не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Компании полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание оказываемых услуг полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Компании. Данные действия будут считаться нарушением исключительного права Компании и влекут за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.8.6. В случае нарушения Клиентом положений настоящего договора, касающихся защиты исключительных и (или) авторских прав Компании, Компания вправе потребовать незамедлительного (в день направления уведомления) внесудебного расторжения любого заключенного с Клиентом Договора, выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В соответствии с ч. 2 ст. 781 ГК РФ денежные средства в данном случае не возвращаются.
1.8.7. Заключая настоящий Договор Клиент дает свое согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Компанией, своих анкетных данных, переданных Компании в рамках исполнения Договора, согласие на публикацию материалов о факте получения услуг у Компании средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Компании.
1.8.8. Заключая настоящий Договор, Клиент дает свое согласие на использование своего изображения, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Компании.
1.9. Срок действия Договора. Порядок расторжения.
1.9.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной предварительной оплаты Клиентом или внесения первого платежи при предоставлении рассрочки платежа (акцепт оферты).
1.9.2. Действие договора прекращается по истечении срока на сайте при описании Продукта.
1.9.3. Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Клиента или Компании от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
1.9.4. Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных по Договору.
1.9.5. При осуществлении расчета сумм, подлежащих возврату, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, предусматривающим запрет на возврат лицензионных платежей, стоимостью фактически оказанных услуг и отгруженных товаров, причинами расторжения Договора (п. 1.5.3.1.; п. 1.5.3.3.; п. 1.5.3.6.; п. 1.7.6. и иные специальные пункты Договора).
1.9.6. При заключении смешанного договора, по условиям которого Клиенту предоставляются права на использование Комплекса РИД (лицензионный договор) и оказываются консультационные услуги (договор оказания услуг) стоимость продукта распределяется следующим образом: 90% - лицензионный платеж за использование Комплекса РИД; 10% - стоимость оказываемых по договору услуг.
1.10. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
1.10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями Договора.
1.10.2. Компания не несет ответственности за результат использования и (или) полезность предоставляемого Продукта, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Клиентом в результате исполнения Договора; не предоставляет Клиенту каких-либо обещаний и гарантий от использования приобретенного Продукта; не гарантирует достижение Клиентом каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе исполнения Договора. В случае несоответствия Продукта, предоставляемого в рамках заключенного Договора, потребностям Клиента, Компания ответственности не несет.
1.10.3. Компания не несет ответственности за невозможность исполнения Договора Компанией и (или) принятия исполнения Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Клиента.
1.10.4. Компания не несет ответственность за неисполнение Договора, если оно вызвано блокировкой Бота (в том числе, в случае неработоспособности программы Telegram) не по вине Компании. В таком случае Компания в разумные сроки уведомляет Клиента о новых условиях исполнения Договора
1.10.5. Любые требования стороны рассматриваются другой стороной только на основании скан-копии письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в Договоре. Срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней.
1.10.6. В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением Договора, Стороны обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда. Настоящим пунктом Стороны определили следующую подсудность: споры рассматриваются по месту нахождения Компании.
1.10.7. Если Клиент не осваивает надлежащим образом информацию, полученною в рамках Договора, в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания исполнения по договору.
1.10.8. Клиент понимает, что результаты Клиента могут сильно отличаться от результатов других клиентов при использовании одних и тех же Продуктов. Несогласие Клиента с мнением Компании, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
1.10.9. Никакая информация, материалы, предоставляемые Компанией в рамках Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Компанией информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Компанией в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
1.10.10. Компания имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Клиентом. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения по Договору.
1.11. Заключительные положения
1.11.1. Стороны договорились о том, что Договор, дополнительные соглашения, акты, а также все юридически значимые сообщения и уведомления, связанные с Договором, в том числе фотофиксация, могут передаваться посредством электронной почты и телефонных мессенджеров, в соответствии с данными, указанными при оставлении Клиентом заявки, или приобретении Продукта. Такая форма обмена данными признается Сторонами имеющими юридическую силу, в том числе может использоваться в качестве доказательства в суде. Уведомление, документ, акт и иные документы, передаваемые указанным в настоящем пункте способом, считаются доставленными получателю в момент отправки и с этого момента начинается исчисление предусмотренных Договором сроков. Стороны обязаны следить за отсутствием любых блокировок, в том числе в связи с неоплатой услуг связи, сообщений от второй Стороны или созданных с целью исполнения Договора групповых чатов в сервисах мгновенных сообщений. При этом, почтой Компании признается почта, прямо указанная в настоящем Договоре
1.11.2.Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
1.11.3. Клиент, являющийся физическим лицом, акцептуя, настоящую оферту подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Компании, что им предоставлено согласие на обработку персональных данных.
Клиент, акцептуя, настоящую оферту подтверждает, что выражает согласие на получение специальных предложений и рекламных рассылок.

2. Специальные положения
2.1. Предоставление лицензии
2.1.1. Компания обязана предоставить Клиенту права на использование Комплекса РИД, а Заказчик обязан получить и оплатить полученный Комплекс РИД.
2.1.2. Состав Комплекса РИД, срок, на который предоставляется лицензия определяется выбранным Заказчиком Тарифом.
2.1.3. Клиенту предоставляется право использовать полученных Комплекс РИД только на условиях простой неисключительной лицензии для личного (некоммерческого) использования.
2.1.4. Лицензия предоставляется без ограничения по территории использования (весь мир).
2.1.5. В соответствии с п. 1.8. Договора защитой обеспечивается весь Комплекс РИД, как сложносоставное произведение, а равно используемая в Комплексе РИД методология.
2.2. Оказание услуг
2.2.1. Компания оказывает Клиенту услуги, а Клиент выплачивает Компании вознаграждение за оказание услуг.
2.2.2. Компания оказывает Клиенту услуги в объеме, количестве, срок в соответствии с условиями, указанными на Сайте, при описании соответствующего Продукта.
2.2.3. Услуги Компании могут являться самостоятельным и отдельным предметом Договора, а равно входить в состав Продуктов Компании.
2.2.4. Если Продуктом предусмотрено оказание личной консультации, то такая консультация по общему правилу проводится в онлайн формате с использованием Программного обеспечения. Также консультация может быть оказана в очном (личное присутствие сторон) формате по согласованию между Сторонами. Продолжительность консультации не более 60 минут, если иное прямо не указано в описании Тарифа (например, для Тарифов “Ментальной хирургии”, где длительность консультаций составялте 20 минут). Для оказания личной консультации Компания связывается с Клиентом любым доступным способом для согласования даты и времени. Компания вправе увеличить стоимость оказания Услуг по сравнению с той, что отражена на сайте, в случае предъявления Клиентом пожелания провести консультацию в срок до 5-ти дней от даты оплаты (экспресс запись). При обычном согласовании времени оказания услуги (консультации) срок записи от 14-ти дней от даты проведения оплаты. При отказе Клиента от консультации менее, чем за 24 часа до ее проведения, стоимость консультации не возвращается.
2.2.5. Общий или крайний срок оказания услуг определяется выбранным Тарифом и Продуктом. Если иного не предусмотрено, то услуга должна быть оказана Компанией в срок до 1 календарного года от даты ее оплаты.
2.3. Оказание образовательных услуг
2.3.1. Компания оказывает Клиенту услуги по обучению на Курсе, а также, оказывает сопутствующие услуги, согласно условиям Оферты (далее - Услуги), а Клиент выплачивает Компании вознаграждение
2.3.2. Курс – обучающий Контент, предоставляемый Клиенту в определенной последовательности с применением дистанционных образовательных технологий, доступ к которому предоставляется через сеть «Интернет», для целей получения дополнительного образования.
2.3.3. Название, вид, содержание, срок освоения Курса (период обучения), начало курса (начало оказания услуги), формат обучения и Тарифы указываются Компанией на Сайте или Боте.
2.3.4. Компания реализует образовательные услуги в виде предоставления обучающей информации в режиме реального времени согласно программе Курса в указанном в описании на сайте или в соответствии с настоящей офертой источнике в течение периода обучения. Исполнитель оказывает услуги по московскому времени с использованием доступного Компании программного обеспечения.
2.3.5. При оказании образовательных услуг, если это предусмотрено выбранным Тарифом, Клиенту предоставляется лицензия на использование Комплекса РИД на условиях, предусмотренных настоящим Договором, на срок, предусмотренный соответствующим Тарифом или Курсом.
2.3.6. Компания вправе вносить изменения в программу Курса, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни, технических проблем при функционировании Платформы и т.д.), при условии доведения такой информации до Клиента.
2.3.7. В случае, если Курс разбит на Модули, то каждый Модуль является отдельным этапом оказания Услуг. Услуги считаются оказанными Компанией на каждом этапе, если в течение 2 (двух) календарных дней со дня завершения Модуля Компания не получил от Клиента претензий относительно качества Услуг. Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта оказания Услуг на каждом этапе (Модуле). Доступ к Модулям предоставляется поэтапно.
2.3.8. При проведении оплаты посредством рассрочки платежа, Оферта считается акцептованной с момента поступления в Компанию первого платежа.
2.3.9. В случае, если это предусмотрено выбранным Курсом, Тарифом, то Компания направляет Клиенту наборы для самостоятельного проведения практик (далее - атрибуты) на период обучения.
2.3.9.1. Клиент осознает и понимает, что Атрибуты не являются продовольственными товарами, употребление их в пищу строго запрещено.
2.3.9.2. Клиент обязан соблюдать правила противопожарной безопасности при использовании Атрибутов. Компания не несет ответственности за использование Клиентом Атрибутов в нарушение целей и правил их использования.
2.3.9.3. Клиент обязуется своевременно направить в Компанию информацию об адресе доставки Атрибутов. Доставка Атрибутов по России осуществляется бесплатно, за пределы территории России - за счет Клиента.
2.3.9.4. При отказе Клиента от Договора и возврате денежных средств, Клиент обязуется вернуть за свой счет новые Атрибуты, предназначенные для проведения не прошедших Клиентом практик в новом и неиспользованном виде. В таком случае срок удовлетворения требования Клиента о возврате ему денежных средств начинает течь со дня получения Компанией Атрибутов. Атрибуты должны быть новыми и не должны иметь следов использования. В случае наличия на Атрибутах следов их использования, Компания вправе не принять такие Атрибуты к возврату и вернуть их Клиенту, а из суммы вознаграждения, подлежащей возврату Клиенту, Компания вправе удержать стоимость Атрибутов, исходя из их стоимости, указанной в приложении № 1 к данной Оферте, а также, стоимость повторной отправки Атрибутов Клиенту (если возвращены Атрибуты, имеющие следы использования), при возврате денежных средств Клиенту.
2.3.9.5. Клиент вправе оставить себе все или некоторые Атрибуты, предназначенные для проведения не прошедших Клиентом практик, при отказе Клиента от Договора. Клиент своевременно доводит эту информацию до Компании. В таком случае Компания удерживает стоимость Атрибутов, которые Клиент оставил себе, исходя из их стоимости, указанной в Приложении № 1 к данной Оферте, при возврате денежных средств Клиенту.
2.3.10. Компания вправе привлекать любых третьих лиц к оказанию услуг, не связанных непосредственно с процессом обучения, оставаясь ответственным за их действия перед Клиентом как за свои.
2.3.11. Особенности продажи или проведения отдельных Курсов:
2.3.11.1. Курсы: “Тайное общество. 1 ступень”; “Тайное общество. 2 ступень”; “Тайное общество. 3 ступень”
2.3.11.1.1. Для заключения Договора (акцепта оферты) по Продуктам: Тайное общество. 1 ступень; Тайное общество. 2 ступень; Тайное общество. 3 ступень, лицо, желающее стать Клиентом, направляет соответствующий запрос Компании. Компания (или его уполномоченный представитель) связывается с таким лицом по указанным контактам и направляет такому лицу ссылку на оплату, переходя по которой, лицо выбирает доступный в платежном агрегаторе способ оплаты вознаграждения Компании. Компания вправе без объяснения причин отказать Клиенту в заключении Договора. Приобретение Курсов Тайное общество. 2 ступень; Тайное общество. 3 ступень возможно только после полного и успешного прохождения Курса Тайное общество. 1 ступень.
2.3.11.1.2. В программу каждого Модуля входит проведение онлайн-практики длительностью от 30 минут до 1 (одного) часа по усмотрению Исполнителя. Исполнитель размещает задания Google-документах, а расписание заданий в Google–таблице, ссылку на которые Исполнитель своевременно предоставляет Участнику с помощью Платформы. Компания направляет Клиенту ссылку для доступа на Платформу не позднее даты начала Курса
2.3.11.1.3. Курс Тайное общество. 1 ступень: разделен на 7 Модулей. Один Модуль равен одному месяцу обучения. Период обучения – 7 (семь) месяцев с момента, определяемого Компанией как начало (старт) Курса. Компания направляет Клиенту ссылку для доступа на Платформу не позднее даты начала Курса.
2.3.11.1.4. Курс Тайное общество. 2 ступень: разделен на 12 Модулей. Один Модуль равен одному месяцу обучения. Период обучения – 12 (двенадцать) месяцев с момента, определяемого Компанией как начало (старт) Курса. Компания направляет Клиенту ссылку для доступа на Платформу не позднее даты начала Курса.
2.3.11.1.5. Курс Тайное общество. 3 ступень: разделен на 12 Модулей. Один Модуль равен одному месяцу обучения. Период обучения – 12 (двенадцать) месяцев с момента, определяемого Компанией как начало (старт) Курса. Компания направляет Клиенту ссылку для доступа на Платформу не позднее даты начала Курса.
2.3.11.2. Курс “Обучение таро”
2.3.11.2.1. Период обучения равен длительности трех модулей в рамках каждого Тарифа. Каждый Модуль длится не более 5 (пяти) недель.
2.3.11.2.2. Тариф «Групповое обучение. Три модуля»: Компания предоставляет Клиенту доступ к трем Модулям Курса, каждый Модуль состоит из 5 (пяти) вебинаров. Каждый вебинар длится не более 2 (двух) часов. Компания предоставляет групповой доступ к каждому Модулю, то есть вместе с Клиентом доступ к вебинару получают до двенадцати лиц.
2.3.11.2.3. Тариф «Индивидуальное обучение. Три модуля»: Компания предоставляет Клиенту доступ к трем Модулям Курса, каждый из которых состоит из 5 (пяти) вебинаров. Каждый вебинар длится не более 1 (одного) часа 30 (тридцати) минут. Компания предоставляет Клиенту индивидуальный доступ к Модулю. В программу Тарифа входит индивидуальное консультирование Участника при проведении вебинаров
2.3.11.3. Курс “Аскеза как способ достижения цели”
2.3.11.3.1. Период обучения - 38 (тридцать восемь) календарных дней с момента, определяемого Компанией как начало (старт) Курса, из которых 5 (пять) дней проводятся теоретические занятия, 33 (тридцать три) дня – практика.
2.3.11.3.2. Компания направляет Клиенту информацию для получения доступа к образовательной платформе GetCourse, где размещается образовательный материал и проводятся занятия.
2.3.11.3.3. Наполнение (содержание) тарифов Курса описывается на сайте Компании, а также на платформе GetCourse и доступно Клиенту до приобретения Тарифа.
2.3.11.3.4. Лицензия на доступ к Контенту предоставляется, вне зависимости от оплаченного тарифа, на срок от 1 до 6 месяцев с даты начала курса, без ограничения по территории использования (весь мир) исключительно для целей его личного некоммерческого использования Клиентом. Конкретный срок на который предоставляется лицензия указывается в описании Тарифа на сайте и платформе GetCourse.
2.3.11.4. Курс “Карта желаний”
2.3.11.4.1. Период обучения - 15 (пятнадцать) календарных дней с момента, определяемого Исполнителем как начало (старт) Курса.
2.3.11.4.2. Исполнитель направляет Участнику ссылку для доступа в закрытый Telegram-канал исключительно через Бот.
2.3.11.4.3. Для Клиентов, оплативших тариф «Вместе к мечтам» в программу Курса входит возможность прохождения обучающей программы “Базовый” совместно с любым выбранным третьим лицом.
2.3.11.4.4. для Участников, оплативших тариф «Базовый» и тариф “Вместе к мечтам”: предоставляется доступ к материалам на срок до 3-х месяцев с даты начала курса, без ограничения по территории использования (весь мир) исключительно для целей его личного некоммерческого использования Участником.
2.4. Продажа товаров
2.4.1. При продаже Клиенту товаров дистанционным способом для личных, семейных, домашних и иных нужд применяются положения отдельного договора купли-продажи, заключаемого в соответствии с офертой, размещаемой на сайте Компании по адресу: https://sacral-home.ru с изъятиями и дополнениями, указанными в настоящем разделе.
2.4.2. В случае приобретения Клиентом комплекса услуг и товаров, если это предусмотрено выбранным Тарифом во время оказания услуг Компания выдает Клиенту один из наборов для практики. Выбор набора определяет Компания самостоятельно исходя из целей надлежащего оказания услуги. Набор определяется Компанией исходя из целей оказания услуги и может состоять из: свечей, соли, благовоний, воды (далее – Набор). Компания вправе заменять элементы Набора на другие. Клиент осознает и понимает, что Набор не является продовольственным, употребление в пищу любого его элемента строго запрещено. Клиент обязан соблюдать правила противопожарной безопасности при использовании Набора и следовать указаниям Компании при его использовании. абор является атрибутикой, необходимой при использовании Контента, в связи с чем он не подлежит возврату.
2.4.3. Клиент вправе приобрести Набор отдельно (в том числе в составе тарифа), для чего осуществляет его приобретение посредством Сайта и полную оплату с предоставлением Компании информации об адресе доставки набора. Доставка оплачивается Клиентом дополнительно исходя из тарифов, действующих у Компании на момент приобретения Набора. Право собственности на Набор (все его элементы) переходит к Клиенту с момента доставки или передачи ему Набора. Моментом доставки является момент передачи Набора в транспортную/курьерскую/почтовую службу. Набор является атрибутикой, необходимой при использовании Контента, в связи с чем он не подлежит возврату.